Kanwil Riau Perkuat Layanan AHU melalui Koordinasi dengan Ditjen AHU

Jakarta, Hariantimes.com - Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau, Rudy Hendra Pakpahan, melakukan koordinasi dengan Sekretaris Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum (AHU), Kamis (17/09/2026). 

Pertemuan yang berlangsung di Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Kementerian Hukum RI tersebut menjadi bagian dari upaya memperkuat sinergi serta meningkatkan kualitas penyelenggaraan layanan Administrasi Hukum Umum di wilayah Provinsi Riau.

Dalam koordinasi tersebut, Rudy Hendra Pakpahan didampingi Kepala Divisi Pelayanan Hukum Kanwil Kemenkum Riau Febri Mujiono dan Kepala Bidang Pelayanan Administrasi Hukum Umum Dewi Sri Wahyuni beserta tim. Dari Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum hadir Sekretaris Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Andi Yulia Hertaty beserta unsur terkait. Pertemuan membahas berbagai aspek pelaksanaan layanan AHU yang menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan hukum kepada masyarakat.

Rudy Hendra Pakpahan menyampaikan kondisi pelaksanaan layanan AHU di Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau, termasuk kebutuhan penguatan dari sisi sumber daya manusia, sarana dan prasarana, dukungan teknis, koordinasi, serta pengelolaan pelayanan. Penyampaian tersebut menjadi bahan koordinasi untuk mengidentifikasi kebutuhan dan kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan layanan sekaligus merumuskan langkah peningkatan kualitas pelayanan.

Koordinasi juga membahas evaluasi pelaksanaan layanan AHU serta pentingnya penguatan komunikasi antara Kantor Wilayah dengan unit teknis pada Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum. Penguatan koordinasi diperlukan untuk mendukung penyelesaian berbagai permasalahan teknis maupun administratif yang muncul dalam pelaksanaan layanan, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan secara efektif, efisien, tertib, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Selain aspek koordinasi, pembahasan turut diarahkan pada optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi dan sistem layanan yang telah dikembangkan oleh Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum. Rudy Hendra Pakpahan menekankan pentingnya memastikan dukungan sistem, sumber daya, dan tata kelola pelayanan berjalan selaras agar masyarakat dapat memperoleh layanan AHU yang mudah, cepat, tepat, dan berkualitas.

Sekretaris Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum memberikan arahan agar Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau terus memperkuat koordinasi dengan unit teknis terkait dalam mendukung kelancaran pelaksanaan layanan AHU di wilayah. Menindaklanjuti hal tersebut, Kanwil Kemenkum Riau akan melakukan penguatan internal, evaluasi layanan secara berkala, inventarisasi kebutuhan sarana dan prasarana serta sumber daya manusia, dan mengoptimalkan koordinasi teknis apabila terdapat kendala dalam penyelenggaraan layanan.

Melalui koordinasi ini, Rudy Hendra Pakpahan terus mendorong peningkatan kualitas layanan Administrasi Hukum Umum di Provinsi Riau agar semakin profesional, transparan, akuntabel, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Sinergi antara Kanwil Kemenkum Riau dan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum diharapkan dapat memperkuat pelaksanaan tugas dan fungsi pelayanan AHU sekaligus mendukung terwujudnya layanan hukum yang semakin mudah diakses masyarakat.(*)