Berhasil Berdayakan AI, Indosat Ooredoo Hutchison Raih HR Asia Awards ke-6 Kalinya

Jakarta, Hariantimes.com - Indosat Ooredoo Hutchison kembali dinobatkan sebagai Best Companies to Work for untuk keenam kalinya pada malam penghargaan HR Asia Awards di Jakarta, Jumat (20/06/2025).

Selain itu, Indosat juga memenangkan kategori Tech Empowerment Award karena berhasil memberdayakan kecerdasan artifisial (AI) untuk membantu karyawan dalam pekerjaan sehari-hari dan membangun karir mereka.

"HR Asia Award yang diraih keenam kalinya ini merupakan pencapaian luar biasa bagi kami. Kesuksesan ini adalah bukti bahwa Indosat tidak hanya berfokus pada inovasi teknologi, tetapi juga pada kesejahteraan dan pengembangan karyawan. Indosat berkomitmen untuk terus menciptakan lingkungan kerja yang mendukung produktivitas dan pertumbuhan karir setiap individu dengan memanfaatkan kemampuan digital kami yang advanced," ujar Director and Chief Human Resource Officer Indosat Ooredoo Hutchison Irsyad Sahroni melalui siaran pers yang dikirimkan ke media, Sabtu (28/06/2025).

Indosat mendapatkan penghargaan ini berdasarkan survei yang dilakukan oleh HR Asia kepada seluruh karyawan Indosat. Hasil survei menunjukkan skor Indosat di atas rata-rata perusahaan lain, terutama dalam hal pengembangan karyawan dan pemberdayaan teknologi seperti AI.

Tingginya hasil survei mencerminkan kebanggaan dan dukungan penuh atas solusi berbasis AI dan penerapannya ke dalam setiap tahapan perjalanan karir di perusahaan. Salah satu contohnya adalah rekomendasi pintar untuk perencanaan suksesi dan pemetaan talenta, serta sistem manajemen kinerja individu yang didukung oleh teknologi LLM (large language model).

Indosat juga membangun ekosistem AI dari dalam perusahaan melalui kolaborasi lintas fungsi yang melibatkan lebih dari 3.000 karyawan untuk menciptakan proyek-proyek inovatif berbasis AI. Hingga saat ini, telah lahir 382 inisiatif yang berkontribusi langsung dalam mempercepat proses bisnis, meningkatkan perolehan klien dan revenue, serta mengurangi resiko kehilangan pelanggan.

Komitmen Indosat dalam pemberdayaan AI tidak berhenti di lingkungan internal. Para karyawan juga berperan aktif dalam mengedukasi masyarakat Indonesia melalui berbagai program, seperti pembelajaran AI yang mudah diakses mahasiswa sampai ke belahan timur Indonesia, beasiswa pemrograman, hingga program magang yang menggabungkan pembelajaran dengan teknologi AI. Sebagai motor penggerak di industri, Indosat membangun ekosistem AI di Indonesia dengan menginisiasi "Indonesia AI Day", yang mempertemukan lebih dari 1.500 profesional bisnis, instansi pemerintah, dan komunitas untuk bersama-sama memberdayakan AI bagi kepentingan yang lebih luas.

Keberhasilan ini menjadi motivasi bagi Indosat Ooredoo Hutchison untuk terus menghadirkan inovasi yang bermakna, memperkuat peran sebagai AI native techco yang bukan hanya membawa dampak positif bagi karyawan, tapi juga bagi Indonesia.(*)