Kanwil Kemenkum Riau Ikuti Pembukaan Pelatihan Teknis Pelayanan Publik untuk Petugas Loket

Pekanbaru, Hariantimes.com - Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau, Rudy Hendra Pakpahan mengikuti secara virtual Pembukaan Pelatihan Teknis Pelayanan Publik Bagi Petugas Loket Layanan, Senin (13/07/2026). 

Kegiatan yang diselenggarakan oleh Balai Pelatihan Hukum Batam ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan kapasitas petugas layanan dalam memberikan pelayanan publik yang prima, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Kanwil Kemenkum Riau mengikutsertakan lima orang peserta, terdiri dari empat ASN dan satu PPPK, sebagai bentuk komitmen instansi dalam memperkuat kualitas sumber daya manusia di bidang pelayanan publik. Kepala Kantor Wilayah mendampingi jalannya kegiatan melalui arahan secara virtual, memastikan seluruh peserta memahami materi dan pedoman pelaksanaan tugas layanan publik.

Acara pembukaan resmi dilakukan oleh Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Hukum, yang menekankan pentingnya integritas petugas layanan serta penguatan kompetensi dalam mendukung terwujudnya Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Materi yang disampaikan menjadi panduan bagi petugas dalam menyelenggarakan layanan publik yang efektif, transparan, dan akuntabel.

Seluruh peserta dari Kanwil Kemenkum Riau mengikuti pelatihan dengan tertib, aktif menyimak materi, dan siap mengimplementasikan arahan yang diberikan dalam pelaksanaan tugas di lapangan. Kegiatan ini diharapkan menjadi langkah strategis untuk meningkatkan mutu layanan publik dan memperkuat budaya kerja profesional di seluruh unit kerja Kanwil Kemenkum Riau.

Dengan kegiatan ini, Kanwil Kemenkum Riau menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik, memastikan pelatihan menjadi wahana penguatan kapasitas petugas, dan mendukung pencapaian target WBBM pada tahun 2026.(*)