• Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
  • Home
  • Nasional
  • Riau
  • Ekonomi
  • Politik
  • Hukrim
  • Pendidikan
  • Sportivitas
  • Sosialita
  • Wisata
  • More
    • Pilihan Editor
    • Terpopuler
    • Galeri
    • Advertorial
    • Indeks
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
Masukkan Kata Kunci atau ESC Untuk Keluar
  • #Pilihan
  • #Terpopuler
  • #Advertorial
  • Indeks
PILIHAN +
43 Personel Polres Siak Terima Penghargaan Atas Dedikasi dan Loyalitas dalam Menjalankan Tugas
Dibaca : 124 Kali
Pulihkan Hutan Konservasi Tesso Nilo, Satgas PKH Bersama Kemenhut Tumbangkan Tanaman Sawit Seluas 401 Ha
Dibaca : 141 Kali
Promosi Ujian Terbuka Disertasi, Catur Sugeng Susanto Raih Gelar Doktor dengan IPK 3,91
Dibaca : 157 Kali
SIEXPO 2025 di Riau akan Tampilkan 500 Teknologi Produk Industri Sawit
Dibaca : 226 Kali
Mendiktisaintek Kunker ke Unilak, Prof Junaidi: Sebagain Besar Mahasiswa Disabilitas Memilih Prodi Bisnis Digital
Dibaca : 205 Kali

  • Home
  • Opini

Media Sosial dan PR Membangun Kehadiran Digital untuk Komunikasi yang Efektif

Zulmiron
Senin, 20 November 2023 13:49:54 WIB
Cetak
Indah Mardini Putri.

Oleh: Indah Mardini Putri/Mahasiswi Program Studi Magister Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Riau


DI ERA digital yang terus berkembang, hubungan antara media sosial dan Public Relations (PR) menjadi semakin vital dalam membangun kehadiran komunikasi secara digital yang efektif.

Betapa tidak. Karena media sosial bukan hanya sarana komunikasi, melainkan menjadi platform yang memungkinkan PR membangun keterlibatan yang kuat dengan audiens.

Kemampuan untuk merespons pertanyaan dan umpan balik secara real-time memberikan PR kesempatan untuk membangun hubungan yang mendalam dan autentik. Karena

Baca Juga :
  • Promosi Ujian Terbuka Disertasi, Catur Sugeng Susanto Raih Gelar Doktor dengan IPK 3,91
  • Mendiktisaintek Kunker ke Unilak, Prof Junaidi: Sebagain Besar Mahasiswa Disabilitas Memilih Prodi Bisnis Digital
  • Gelar Pekan Penghijauan ke-34, Himaprodi Pendidikan Biologi FKIP Unri Siap Optimalkan Penghijauan Mangrove di Sejangat

Dan pada dasarnya, PR memiliki fungsi untuk menangani citra suatu lembaga atau perusahaan dengan tujuan untuk mendapatkan pemahaman serta dukungan dari khalayak secara terencana dan berkesinambungan dalam upaya membangun serta mempertahankan hubungan baik dan saling pengertian antara perusahaan dengan khalayaknya (Gregory dalam Sazali & Sukriah, 2021).

Sumber: freepik.com (Ilustrasi public relations menggunakan media sosial)

Tren terkini menunjukkan, bahwa live streaming dan konten interaktif menjadi kunci dalam menciptakan pengalaman yang langsung terhubung dengan audiens. Selain itu, integrasi keberlanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) menjadi penting untuk membangun hubungan yang berkelanjutan di media sosial.

Dengan memanfaatkan tren terkini, memahami peluang teknologi baru dan merespons dengan bijak terhadap tantangan. Bahkan organisasi dapat membangun kehadiran digital yang tidak hanya kuat, tetapi juga responsif terhadap perubahan.

Pentingnya kehadiran digital juga memunculkan strategi baru dalam pengelolaan reputasi. Penggunaan kecerdasan buatan (Articial Inteligence/AI) untuk menganalisis data media sosial dan merespons dengan cepat terhadap isu-isu yang muncul membantu PR menjaga reputasi merek.

Pelatihan karyawan tentang penggunaan media sosial juga menjadi faktor kunci dalam memastikan konsistensi dan positivitas pesan merek.

Pentingnya pelatihan karyawan tentang penggunaan media sosial menjadi semakin nyata untuk menjaga konsistensi pesan dan memastikan, bahwa setiap interaksi online mencerminkan nilai dan identitas merek.

Bersama dengan peluang-peluang tersebut, terdapat juga tantangan dalam mengelola reputasi di dunia digital. PR harus dapat mengatasi situasi krisis dengan respons yang cepat dan efektif, sambil terus memantau percakapan online tentang merek.

Seiring dengan perkembangan teknologi, peluang di masa depan melibatkan pemanfaatan Virtual dan Augmented Reality (VR/AR) untuk memberikan pengalaman yang lebih mendalam kepada audiens (Sugiono, 2021).

Dengan mengintegrasikan semua elemen ini, organisasi dapat mencapai keberhasilan dalam membangun kehadiran digital yang efektif. Menerapkan strategi pengelolaan reputasi yang cermat, mengikuti tren terkini dan memanfaatkan teknologi baru akan menjadi kunci kesuksesan dalam menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang di dunia yang semakin terhubung secara digital.

Kolaborasi yang erat antara PR dan media sosial akan membentuk fondasi yang kokoh dalam mencapai tujuan komunikasi, memperkuat citra merek, dan membangun hubungan positif dengan audiens (Putra Pratama, 2018).

Di samping itu, peluang masa depan juga mencakup pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dalam analisis data media sosial untuk mengidentifikasi tren dan memprediksi perilaku audiens. Integrasi AI dapat membantu PR dalam menyusun strategi yang lebih cerdas dan tepat sasaran.

Begitu pula dengan teknologi Virtual dan Augmented Reality (VR/AR), yang menjanjikan pengalaman yang lebih mendalam dan interaktif bagi audiens, membuka peluang baru dalam menciptakan konten yang inovatif dan menarik.

Oleh karena itu kehadiran media digital seperti media sosial dapat memudahkan PR dalam suatu perusahaan atau lembaga untuk melakukan komunikasi dua arah, saling mengirim pesan secara digital, memantau analisis media, dan lain sebagainya melalui media sosial (Mulyono & Yuliatiningtyas, 2022).

Dalam keseluruhan, integrasi antara media sosial dan PR menjadi esensial dalam mencapai keberhasilan dalam dunia digital yang terus berubah.

Kolaborasi erat antara PR dan media sosial bukan hanya tentang menciptakan citra merek yang positif. Tetapi juga tentang membina hubungan jangka panjang dengan audiens yang semakin cerdas dan terhubung secara digital (Putra Pratama, 2018).

Dari hal ini dapat simpulkan, bahwa pada dasarnya perkembangan teknologi terkhusus media sosial dan kemudian berkembang dengan hadirnya penggunaan kecerdasan buatan (AI) telah membawa transformasi secara signifikan terhadap pekerjaan PR. Dimana hal ini telah merubah bagaimana cara suatu perusahaan dalam berkomunikasi atau pun membangun citra perusahaan. Dan hal ini pada dasarnya menjadi suatu peluang organisasi dalam mencapai keberhasilan dan membangun kehadiran digital yang efektif.

Menerapkan strategi pengelolaan reputasi yang cermat, mengikuti tren terkini dan memanfaatkan teknologi baru akan menjadi kunci kesuksesan dalam menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang di dunia yang semakin terhubung secara digital.(*)


Sumber referensi:
- Mulyono, A., & Yuliatiningtyas, S. (2022). Penggunaan Media Sosial Sebagai Strategi Komunikasi Membangun Brand Image Pada PT Pelindo Energi Logistik. Journal Communication Specialist, 1(1), 123–137. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/jcs/

- Putra Pratama. (2018). Potensi Transformasi Aktivitas Media Relations antar Industri Media. EJournal Komunikasi, 12(1), 85–90.

- Sazali, H., & Sukriah, A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial (Instagram) oleh Humas Smau CT Foundation sebagai Media Informasi dan Publikasi dalam Meningkatkan Citra Lembaga Pendidikan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(2), 147–160.

- Sugiono, S. (2021). Tantangan dan Peluang Pemanfaatan <em>Augmented Reality</em> di Perangkat <em>Mobile</em> dalam Komunikasi Pemasaran. 
- Jurnal Komunika: Jurnal Komunikasi, Media Dan Informatika, 10(1), 1. https://doi.org/10.31504/komunika.v10i1.3715.


 Editor : Zulmiron

[Ikuti HarianTimes.com Melalui Sosial Media]


HarianTimes.com

Berita Lainnya

  • +

Hadiah HUT ke-241 Pekanbaru, Agung Nugroho Serahkan Kunci ke Seorang Warga

Kibarkan Bendera SMSI di Bengkalis, Erwin: Kami Siap Bekerja, Bersinergi dan Berkolaborasi Bangun Daerah

Dua Jempol untuk Firdaus, Suara Daerah Menggema di Dunia

Ketidakrelaan Perempuan Memimpin Siak?

Amicus Curiae dan Keadilan Substantif

Sang Penolong

Hadiah HUT ke-241 Pekanbaru, Agung Nugroho Serahkan Kunci ke Seorang Warga

Kibarkan Bendera SMSI di Bengkalis, Erwin: Kami Siap Bekerja, Bersinergi dan Berkolaborasi Bangun Daerah

Dua Jempol untuk Firdaus, Suara Daerah Menggema di Dunia

Ketidakrelaan Perempuan Memimpin Siak?

Amicus Curiae dan Keadilan Substantif

Sang Penolong



Tulis Komentar



HarianTimes TV +

Pipa Minyak Blok Rokan di Km 16 Balam, Rohil Bocor, Minyak Mentah Membasahi Hampir Sebagian Badan Jalan

24 Juli 2024
Harlindup, Aktivis Lingkungan Kunni Marohanti Turun ke Jalan Kampanyekan Keadilan Ekologis
05 Juni 2023
Rakernas Berakhir, SMSI Minta Presiden Joko Widodo Tidak Menandatangani Rancangan Perpres Publisher Right
08 Maret 2023
TERKINI +
43 Personel Polres Siak Terima Penghargaan Atas Dedikasi dan Loyalitas dalam Menjalankan Tugas
30 Juni 2025
Pulihkan Hutan Konservasi Tesso Nilo, Satgas PKH Bersama Kemenhut Tumbangkan Tanaman Sawit Seluas 401 Ha
30 Juni 2025
Promosi Ujian Terbuka Disertasi, Catur Sugeng Susanto Raih Gelar Doktor dengan IPK 3,91
30 Juni 2025
SIEXPO 2025 di Riau akan Tampilkan 500 Teknologi Produk Industri Sawit
30 Juni 2025
Mendiktisaintek Kunker ke Unilak, Prof Junaidi: Sebagain Besar Mahasiswa Disabilitas Memilih Prodi Bisnis Digital
29 Juni 2025
Gelar Pekan Penghijauan ke-34, Himaprodi Pendidikan Biologi FKIP Unri Siap Optimalkan Penghijauan Mangrove di Sejangat
28 Juni 2025
Berhasil Berdayakan AI, Indosat Ooredoo Hutchison Raih HR Asia Awards ke-6 Kalinya
28 Juni 2025
Lantik Dewan Hakim dan Panitera MTQ ke-43 Riau, M Job Kurniawan: Garda Terdepan dalam Menjaga Marwah dan Kualitas Musabaqah
27 Juni 2025
Ikrar Setia NKRI, Abdul Wahid: Ini Kerjasama Kita Semua Bersama-Sama Musnahkan Radikalisasi
27 Juni 2025
Kanwil Kemenkumham Riau Bertekad Jadi Bagian dari Transformasi Birokrasi
26 Juni 2025
TERPOPULER +
  • 1 Dokumen tak Memenuhi Ketentuan Keimigrasian, 15 Calon Jamaah Umroh Ditunda Keberangkatan ke Arab Saudi
  • 2 Pemko Pekanbaru akan Kembangkan Bus Rapid Transit dengan Lajur Khusus
  • 3 Agung Nugroho: Tiga Unit Bus Listrik akan Mulai Dioperasikan
  • 4 1.479 lowongan kerja Tersedia di Pekanbaru Job Fair 2025
  • 5 Sempena Hari Jadi Pekanbaru ke-241, Naik Bus Trans Metro Gratis Tiga Hari
  • 6 ITDP Gelar Lokakarya Elektrifikasi Transportasi Publik Skala Nasional di Pekanbaru
  • 7 Pekanbaru adalah Satu Diantara 11 Kota Prioritas yang Dibantu ITDP
  • 8 Kapolda Riau Komitmen Tindak Tegas Cukong Perambah Kawasan Hutan di TNTN
  • 9 Usai Teliti Kepastian Hukum Perjanjian BOT, Yusril Sabri Raih Gelar Doktor dengan Predikat Sangat Memuaskan
Ikuti kami di:
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
HarianTimes.com ©2018 | All Right Reserved