• Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
  • Home
  • Nasional
  • Riau
  • Ekonomi
  • Politik
  • Hukrim
  • Pendidikan
  • Sportivitas
  • Sosialita
  • Wisata
  • More
    • Pilihan Editor
    • Terpopuler
    • Galeri
    • Advertorial
    • Indeks
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
Masukkan Kata Kunci atau ESC Untuk Keluar
  • #Pilihan
  • #Terpopuler
  • #Advertorial
  • Indeks
PILIHAN +
Himpunan Mahasiswa Akuntansi dan Faperta Unilak Laksanakan Program PKK Ormawa di Sialang Munggu
Dibaca : 132 Kali
Audiensi dengan Wamenkomdigi, Atal S Depari: Upaya Membangun Sinergi Lebih Luas
Dibaca : 194 Kali
Kapolri Harapkan PWI Segera Bersatu Kembali
Dibaca : 214 Kali
Ops Patuh LK 2025, Unit Lantas Polsek Bunga Raya Laksanakan Binluh ke Komunitas Sopir dan Masyarakat
Dibaca : 157 Kali
Operasi Patuh Lancang Kuning 2025, Polda Riau Sosialisasikan Tertib Lalu Lintas
Dibaca : 164 Kali

  • Home
  • Opini

Media Sosial dan PR Membangun Kehadiran Digital untuk Komunikasi yang Efektif

Zulmiron
Senin, 20 November 2023 13:49:54 WIB
Cetak
Indah Mardini Putri.

Oleh: Indah Mardini Putri/Mahasiswi Program Studi Magister Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Riau


DI ERA digital yang terus berkembang, hubungan antara media sosial dan Public Relations (PR) menjadi semakin vital dalam membangun kehadiran komunikasi secara digital yang efektif.

Betapa tidak. Karena media sosial bukan hanya sarana komunikasi, melainkan menjadi platform yang memungkinkan PR membangun keterlibatan yang kuat dengan audiens.

Kemampuan untuk merespons pertanyaan dan umpan balik secara real-time memberikan PR kesempatan untuk membangun hubungan yang mendalam dan autentik. Karena

Baca Juga :
  • Himpunan Mahasiswa Akuntansi dan Faperta Unilak Laksanakan Program PKK Ormawa di Sialang Munggu
  • Lantik 11 Pejabat Baru, Rektor Unri: Jaga Kolaborasi dan Sinergi Demi Kemajuan Universitas
  • UIR Jadi Kampus Penerima Dana Hibah Penelitian Terbesar se LLDIKTI Wilayah XVII Anggaran 2025

Dan pada dasarnya, PR memiliki fungsi untuk menangani citra suatu lembaga atau perusahaan dengan tujuan untuk mendapatkan pemahaman serta dukungan dari khalayak secara terencana dan berkesinambungan dalam upaya membangun serta mempertahankan hubungan baik dan saling pengertian antara perusahaan dengan khalayaknya (Gregory dalam Sazali & Sukriah, 2021).

Sumber: freepik.com (Ilustrasi public relations menggunakan media sosial)

Tren terkini menunjukkan, bahwa live streaming dan konten interaktif menjadi kunci dalam menciptakan pengalaman yang langsung terhubung dengan audiens. Selain itu, integrasi keberlanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) menjadi penting untuk membangun hubungan yang berkelanjutan di media sosial.

Dengan memanfaatkan tren terkini, memahami peluang teknologi baru dan merespons dengan bijak terhadap tantangan. Bahkan organisasi dapat membangun kehadiran digital yang tidak hanya kuat, tetapi juga responsif terhadap perubahan.

Pentingnya kehadiran digital juga memunculkan strategi baru dalam pengelolaan reputasi. Penggunaan kecerdasan buatan (Articial Inteligence/AI) untuk menganalisis data media sosial dan merespons dengan cepat terhadap isu-isu yang muncul membantu PR menjaga reputasi merek.

Pelatihan karyawan tentang penggunaan media sosial juga menjadi faktor kunci dalam memastikan konsistensi dan positivitas pesan merek.

Pentingnya pelatihan karyawan tentang penggunaan media sosial menjadi semakin nyata untuk menjaga konsistensi pesan dan memastikan, bahwa setiap interaksi online mencerminkan nilai dan identitas merek.

Bersama dengan peluang-peluang tersebut, terdapat juga tantangan dalam mengelola reputasi di dunia digital. PR harus dapat mengatasi situasi krisis dengan respons yang cepat dan efektif, sambil terus memantau percakapan online tentang merek.

Seiring dengan perkembangan teknologi, peluang di masa depan melibatkan pemanfaatan Virtual dan Augmented Reality (VR/AR) untuk memberikan pengalaman yang lebih mendalam kepada audiens (Sugiono, 2021).

Dengan mengintegrasikan semua elemen ini, organisasi dapat mencapai keberhasilan dalam membangun kehadiran digital yang efektif. Menerapkan strategi pengelolaan reputasi yang cermat, mengikuti tren terkini dan memanfaatkan teknologi baru akan menjadi kunci kesuksesan dalam menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang di dunia yang semakin terhubung secara digital.

Kolaborasi yang erat antara PR dan media sosial akan membentuk fondasi yang kokoh dalam mencapai tujuan komunikasi, memperkuat citra merek, dan membangun hubungan positif dengan audiens (Putra Pratama, 2018).

Di samping itu, peluang masa depan juga mencakup pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dalam analisis data media sosial untuk mengidentifikasi tren dan memprediksi perilaku audiens. Integrasi AI dapat membantu PR dalam menyusun strategi yang lebih cerdas dan tepat sasaran.

Begitu pula dengan teknologi Virtual dan Augmented Reality (VR/AR), yang menjanjikan pengalaman yang lebih mendalam dan interaktif bagi audiens, membuka peluang baru dalam menciptakan konten yang inovatif dan menarik.

Oleh karena itu kehadiran media digital seperti media sosial dapat memudahkan PR dalam suatu perusahaan atau lembaga untuk melakukan komunikasi dua arah, saling mengirim pesan secara digital, memantau analisis media, dan lain sebagainya melalui media sosial (Mulyono & Yuliatiningtyas, 2022).

Dalam keseluruhan, integrasi antara media sosial dan PR menjadi esensial dalam mencapai keberhasilan dalam dunia digital yang terus berubah.

Kolaborasi erat antara PR dan media sosial bukan hanya tentang menciptakan citra merek yang positif. Tetapi juga tentang membina hubungan jangka panjang dengan audiens yang semakin cerdas dan terhubung secara digital (Putra Pratama, 2018).

Dari hal ini dapat simpulkan, bahwa pada dasarnya perkembangan teknologi terkhusus media sosial dan kemudian berkembang dengan hadirnya penggunaan kecerdasan buatan (AI) telah membawa transformasi secara signifikan terhadap pekerjaan PR. Dimana hal ini telah merubah bagaimana cara suatu perusahaan dalam berkomunikasi atau pun membangun citra perusahaan. Dan hal ini pada dasarnya menjadi suatu peluang organisasi dalam mencapai keberhasilan dan membangun kehadiran digital yang efektif.

Menerapkan strategi pengelolaan reputasi yang cermat, mengikuti tren terkini dan memanfaatkan teknologi baru akan menjadi kunci kesuksesan dalam menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang di dunia yang semakin terhubung secara digital.(*)


Sumber referensi:
- Mulyono, A., & Yuliatiningtyas, S. (2022). Penggunaan Media Sosial Sebagai Strategi Komunikasi Membangun Brand Image Pada PT Pelindo Energi Logistik. Journal Communication Specialist, 1(1), 123–137. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/jcs/

- Putra Pratama. (2018). Potensi Transformasi Aktivitas Media Relations antar Industri Media. EJournal Komunikasi, 12(1), 85–90.

- Sazali, H., & Sukriah, A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial (Instagram) oleh Humas Smau CT Foundation sebagai Media Informasi dan Publikasi dalam Meningkatkan Citra Lembaga Pendidikan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(2), 147–160.

- Sugiono, S. (2021). Tantangan dan Peluang Pemanfaatan <em>Augmented Reality</em> di Perangkat <em>Mobile</em> dalam Komunikasi Pemasaran. 
- Jurnal Komunika: Jurnal Komunikasi, Media Dan Informatika, 10(1), 1. https://doi.org/10.31504/komunika.v10i1.3715.


 Editor : Zulmiron

[Ikuti HarianTimes.com Melalui Sosial Media]


HarianTimes.com

Berita Lainnya

  • +

Negara dalam Ancaman Oligarki

Purnomo Yusgiantoro Figur Strategis untuk Memimpin IKAL Lemhannas

Membangun Sinegitas dan Integritas Ilmu dalam Islam, Menjaga Nilai dan Ajaran yang Universal

Hadiah HUT ke-241 Pekanbaru, Agung Nugroho Serahkan Kunci ke Seorang Warga

Kibarkan Bendera SMSI di Bengkalis, Erwin: Kami Siap Bekerja, Bersinergi dan Berkolaborasi Bangun Daerah

Dua Jempol untuk Firdaus, Suara Daerah Menggema di Dunia

Negara dalam Ancaman Oligarki

Purnomo Yusgiantoro Figur Strategis untuk Memimpin IKAL Lemhannas

Membangun Sinegitas dan Integritas Ilmu dalam Islam, Menjaga Nilai dan Ajaran yang Universal

Hadiah HUT ke-241 Pekanbaru, Agung Nugroho Serahkan Kunci ke Seorang Warga

Kibarkan Bendera SMSI di Bengkalis, Erwin: Kami Siap Bekerja, Bersinergi dan Berkolaborasi Bangun Daerah

Dua Jempol untuk Firdaus, Suara Daerah Menggema di Dunia



Tulis Komentar



HarianTimes TV +

Pipa Minyak Blok Rokan di Km 16 Balam, Rohil Bocor, Minyak Mentah Membasahi Hampir Sebagian Badan Jalan

24 Juli 2024
Harlindup, Aktivis Lingkungan Kunni Marohanti Turun ke Jalan Kampanyekan Keadilan Ekologis
05 Juni 2023
Rakernas Berakhir, SMSI Minta Presiden Joko Widodo Tidak Menandatangani Rancangan Perpres Publisher Right
08 Maret 2023
TERKINI +
Himpunan Mahasiswa Akuntansi dan Faperta Unilak Laksanakan Program PKK Ormawa di Sialang Munggu
16 Juli 2025
Audiensi dengan Wamenkomdigi, Atal S Depari: Upaya Membangun Sinergi Lebih Luas
15 Juli 2025
Kapolri Harapkan PWI Segera Bersatu Kembali
15 Juli 2025
Ops Patuh LK 2025, Unit Lantas Polsek Bunga Raya Laksanakan Binluh ke Komunitas Sopir dan Masyarakat
15 Juli 2025
Operasi Patuh Lancang Kuning 2025, Polda Riau Sosialisasikan Tertib Lalu Lintas
15 Juli 2025
Petugas Gabungan Gagalkan Penyelundupan Ekstasi di Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru
15 Juli 2025
Sertijab Empat Pejabat Utama dan Empat Kapolres, Kapolda Riau: Saat Ini Wajah Baru Polri Adalah Semangat Green Policing
15 Juli 2025
Lantik 11 Pejabat Baru, Rektor Unri: Jaga Kolaborasi dan Sinergi Demi Kemajuan Universitas
14 Juli 2025
Soal Penertiban Kawasan Hutan TNTN, Aspandiar: Kita Sangat Berharap Satgas Bisa Menyentuh Seluruh Pemilik Lahan
14 Juli 2025
Operasi Patuh Lancang Kuning 2025, Kapolres Siak Tekankan Pentingnya Profesionalitas Anggota Selama Bertugas
14 Juli 2025
TERPOPULER +
  • 1 Kemenkomdigi Luncurkan Indonesia’s AI Center of Excellence, Ekosistem Inklusif Nasional
  • 2 Milad ke-62 FH UIR di Melaka, Prof Syafrinaldi: Tidak Boleh Ada Permusuhan, Iri dan Dengki di Antara Kita
  • 3 Bupati Siak Umumkan Beasiswa Kuliah Penuh, Pendaftaran Mulai Dibuka 03 Juli 2025
  • 4 SIEXPO 2025 di Riau akan Tampilkan 500 Teknologi Produk Industri Sawit
  • 5 Gelar Pekan Penghijauan ke-34, Himaprodi Pendidikan Biologi FKIP Unri Siap Optimalkan Penghijauan Mangrove di Sejangat
  • 6 Berhasil Berdayakan AI, Indosat Ooredoo Hutchison Raih HR Asia Awards ke-6 Kalinya
  • 7 UIR Perkuat Kerjasama Internasional dengan Nihon University dan Chiba University
  • 8 Dokumen tak Memenuhi Ketentuan Keimigrasian, 15 Calon Jamaah Umroh Ditunda Keberangkatan ke Arab Saudi
  • 9 Berkunjung ke DLHK Riau, Dr Afni Ungkap Masalah Hak Hutan Tanah Rakyat Siak
Ikuti kami di:
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
HarianTimes.com ©2018 | All Right Reserved