• Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
  • Home
  • Nasional
  • Riau
  • Ekonomi
  • Politik
  • Hukrim
  • Pendidikan
  • Sportivitas
  • Sosialita
  • Wisata
  • More
    • Pilihan Editor
    • Terpopuler
    • Galeri
    • Advertorial
    • Indeks
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
Masukkan Kata Kunci atau ESC Untuk Keluar
  • #Pilihan
  • #Terpopuler
  • #Advertorial
  • Indeks
PILIHAN +
Gencarkan Patroli C3, Regu Pleton Standby Polres Siak Sasar Objek Vital dan Daerah Rawan Karhutla
Dibaca : 106 Kali
Wako Pekanbaru Serahkan Sapi Qurban Bantuan Presiden RI ke Warga RW 04 Sri Meranti
Dibaca : 147 Kali
Selama Pelantikan Bupati dan Wabup Siak, PLN Sukses Amankan Pasokan Listrik
Dibaca : 167 Kali
Shalat Idul Adha di Tasik Betung, Dr Afni: Kita akan Bangun Kampung-Kampung yang Jauh dari Pusat Kecamatan
Dibaca : 165 Kali
Idul Adha 1446 H, PWI Riau akan Sembelih 7 Hewan Qurban
Dibaca : 237 Kali

  • Home
  • Opini

Media Sosial dan PR Membangun Kehadiran Digital untuk Komunikasi yang Efektif

Zulmiron
Senin, 20 November 2023 13:49:54 WIB
Cetak
Indah Mardini Putri.

Oleh: Indah Mardini Putri/Mahasiswi Program Studi Magister Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Riau


DI ERA digital yang terus berkembang, hubungan antara media sosial dan Public Relations (PR) menjadi semakin vital dalam membangun kehadiran komunikasi secara digital yang efektif.

Betapa tidak. Karena media sosial bukan hanya sarana komunikasi, melainkan menjadi platform yang memungkinkan PR membangun keterlibatan yang kuat dengan audiens.

Kemampuan untuk merespons pertanyaan dan umpan balik secara real-time memberikan PR kesempatan untuk membangun hubungan yang mendalam dan autentik. Karena

Baca Juga :
  • Diskusi Jurnalistik PWI Siak, Narasumber Bagikan Tips Hadapi Oknum Wartawan di Sekolah
  • Assoc Prof Dr Admiral SH MH Resmi Ditetapkan sebagai Rektor UIR Terpilih Periode 2025-2029
  • Rektor UIR Kukuhkan Prof Dr Fathurrahman sebagai Guru Besar Bioteknologi dan Genetika

Dan pada dasarnya, PR memiliki fungsi untuk menangani citra suatu lembaga atau perusahaan dengan tujuan untuk mendapatkan pemahaman serta dukungan dari khalayak secara terencana dan berkesinambungan dalam upaya membangun serta mempertahankan hubungan baik dan saling pengertian antara perusahaan dengan khalayaknya (Gregory dalam Sazali & Sukriah, 2021).

Sumber: freepik.com (Ilustrasi public relations menggunakan media sosial)

Tren terkini menunjukkan, bahwa live streaming dan konten interaktif menjadi kunci dalam menciptakan pengalaman yang langsung terhubung dengan audiens. Selain itu, integrasi keberlanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) menjadi penting untuk membangun hubungan yang berkelanjutan di media sosial.

Dengan memanfaatkan tren terkini, memahami peluang teknologi baru dan merespons dengan bijak terhadap tantangan. Bahkan organisasi dapat membangun kehadiran digital yang tidak hanya kuat, tetapi juga responsif terhadap perubahan.

Pentingnya kehadiran digital juga memunculkan strategi baru dalam pengelolaan reputasi. Penggunaan kecerdasan buatan (Articial Inteligence/AI) untuk menganalisis data media sosial dan merespons dengan cepat terhadap isu-isu yang muncul membantu PR menjaga reputasi merek.

Pelatihan karyawan tentang penggunaan media sosial juga menjadi faktor kunci dalam memastikan konsistensi dan positivitas pesan merek.

Pentingnya pelatihan karyawan tentang penggunaan media sosial menjadi semakin nyata untuk menjaga konsistensi pesan dan memastikan, bahwa setiap interaksi online mencerminkan nilai dan identitas merek.

Bersama dengan peluang-peluang tersebut, terdapat juga tantangan dalam mengelola reputasi di dunia digital. PR harus dapat mengatasi situasi krisis dengan respons yang cepat dan efektif, sambil terus memantau percakapan online tentang merek.

Seiring dengan perkembangan teknologi, peluang di masa depan melibatkan pemanfaatan Virtual dan Augmented Reality (VR/AR) untuk memberikan pengalaman yang lebih mendalam kepada audiens (Sugiono, 2021).

Dengan mengintegrasikan semua elemen ini, organisasi dapat mencapai keberhasilan dalam membangun kehadiran digital yang efektif. Menerapkan strategi pengelolaan reputasi yang cermat, mengikuti tren terkini dan memanfaatkan teknologi baru akan menjadi kunci kesuksesan dalam menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang di dunia yang semakin terhubung secara digital.

Kolaborasi yang erat antara PR dan media sosial akan membentuk fondasi yang kokoh dalam mencapai tujuan komunikasi, memperkuat citra merek, dan membangun hubungan positif dengan audiens (Putra Pratama, 2018).

Di samping itu, peluang masa depan juga mencakup pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dalam analisis data media sosial untuk mengidentifikasi tren dan memprediksi perilaku audiens. Integrasi AI dapat membantu PR dalam menyusun strategi yang lebih cerdas dan tepat sasaran.

Begitu pula dengan teknologi Virtual dan Augmented Reality (VR/AR), yang menjanjikan pengalaman yang lebih mendalam dan interaktif bagi audiens, membuka peluang baru dalam menciptakan konten yang inovatif dan menarik.

Oleh karena itu kehadiran media digital seperti media sosial dapat memudahkan PR dalam suatu perusahaan atau lembaga untuk melakukan komunikasi dua arah, saling mengirim pesan secara digital, memantau analisis media, dan lain sebagainya melalui media sosial (Mulyono & Yuliatiningtyas, 2022).

Dalam keseluruhan, integrasi antara media sosial dan PR menjadi esensial dalam mencapai keberhasilan dalam dunia digital yang terus berubah.

Kolaborasi erat antara PR dan media sosial bukan hanya tentang menciptakan citra merek yang positif. Tetapi juga tentang membina hubungan jangka panjang dengan audiens yang semakin cerdas dan terhubung secara digital (Putra Pratama, 2018).

Dari hal ini dapat simpulkan, bahwa pada dasarnya perkembangan teknologi terkhusus media sosial dan kemudian berkembang dengan hadirnya penggunaan kecerdasan buatan (AI) telah membawa transformasi secara signifikan terhadap pekerjaan PR. Dimana hal ini telah merubah bagaimana cara suatu perusahaan dalam berkomunikasi atau pun membangun citra perusahaan. Dan hal ini pada dasarnya menjadi suatu peluang organisasi dalam mencapai keberhasilan dan membangun kehadiran digital yang efektif.

Menerapkan strategi pengelolaan reputasi yang cermat, mengikuti tren terkini dan memanfaatkan teknologi baru akan menjadi kunci kesuksesan dalam menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang di dunia yang semakin terhubung secara digital.(*)


Sumber referensi:
- Mulyono, A., & Yuliatiningtyas, S. (2022). Penggunaan Media Sosial Sebagai Strategi Komunikasi Membangun Brand Image Pada PT Pelindo Energi Logistik. Journal Communication Specialist, 1(1), 123–137. https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/jcs/

- Putra Pratama. (2018). Potensi Transformasi Aktivitas Media Relations antar Industri Media. EJournal Komunikasi, 12(1), 85–90.

- Sazali, H., & Sukriah, A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial (Instagram) oleh Humas Smau CT Foundation sebagai Media Informasi dan Publikasi dalam Meningkatkan Citra Lembaga Pendidikan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(2), 147–160.

- Sugiono, S. (2021). Tantangan dan Peluang Pemanfaatan <em>Augmented Reality</em> di Perangkat <em>Mobile</em> dalam Komunikasi Pemasaran. 
- Jurnal Komunika: Jurnal Komunikasi, Media Dan Informatika, 10(1), 1. https://doi.org/10.31504/komunika.v10i1.3715.


 Editor : Zulmiron

[Ikuti HarianTimes.com Melalui Sosial Media]


HarianTimes.com

Berita Lainnya

  • +

Kibarkan Bendera SMSI di Bengkalis, Erwin: Kami Siap Bekerja, Bersinergi dan Berkolaborasi Bangun Daerah

Dua Jempol untuk Firdaus, Suara Daerah Menggema di Dunia

Ketidakrelaan Perempuan Memimpin Siak?

Amicus Curiae dan Keadilan Substantif

Sang Penolong

PBB Migas dan Perannya Bagi Daerah

Kibarkan Bendera SMSI di Bengkalis, Erwin: Kami Siap Bekerja, Bersinergi dan Berkolaborasi Bangun Daerah

Dua Jempol untuk Firdaus, Suara Daerah Menggema di Dunia

Ketidakrelaan Perempuan Memimpin Siak?

Amicus Curiae dan Keadilan Substantif

Sang Penolong

PBB Migas dan Perannya Bagi Daerah



Tulis Komentar



HarianTimes TV +

Pipa Minyak Blok Rokan di Km 16 Balam, Rohil Bocor, Minyak Mentah Membasahi Hampir Sebagian Badan Jalan

24 Juli 2024
Harlindup, Aktivis Lingkungan Kunni Marohanti Turun ke Jalan Kampanyekan Keadilan Ekologis
05 Juni 2023
Rakernas Berakhir, SMSI Minta Presiden Joko Widodo Tidak Menandatangani Rancangan Perpres Publisher Right
08 Maret 2023
TERKINI +
Gencarkan Patroli C3, Regu Pleton Standby Polres Siak Sasar Objek Vital dan Daerah Rawan Karhutla
07 Juni 2025
Wako Pekanbaru Serahkan Sapi Qurban Bantuan Presiden RI ke Warga RW 04 Sri Meranti
06 Juni 2025
Selama Pelantikan Bupati dan Wabup Siak, PLN Sukses Amankan Pasokan Listrik
06 Juni 2025
Shalat Idul Adha di Tasik Betung, Dr Afni: Kita akan Bangun Kampung-Kampung yang Jauh dari Pusat Kecamatan
06 Juni 2025
Idul Adha 1446 H, PWI Riau akan Sembelih 7 Hewan Qurban
05 Juni 2025
Sambut PWI dan SMSI, Dr Afni Berharap Dukungan untuk Siak Hebat dan Bermartabat
05 Juni 2025
Dari Wartawan Jadi Bupati, Banyak Harapan yang Disematkan pada Afni Zulkifli
05 Juni 2025
Kunni Masrohanti Dipercaya Kemenbud Gelar Festival Seni Budaya Melayu Riau
05 Juni 2025
Gebyar Sholawat Dihadiri Ribuan Santri, Dr Afni: Mari Kita Bangun Siak Ini Sama-Sama
04 Juni 2025
Ajak Tamu Undangan Makan Beghanyut, Dr Afni: Menu yang Ditawarkan Autentik Khas Melayu Siak
04 Juni 2025
TERPOPULER +
  • 1 SK Pelantikan Bupati dan Wabup Siak Periode 2025-2030 Dr Afni Z-Syamsurizal Sudah Diteken Mendagri
  • 2 Tim Transisi di Pemkab Siak Mulai Bekerja, Berikut 10 Pesan Khusus Bupati Siak Terpilih Dr Afni
  • 3 Tiga Calon Rektor UIR Periode 2025-2029 Resmi Ditetapkan Usai Penetapan Penjaringan Rapat Senat
  • 4 Mengukir Jalan Menuju Puncak, Admiral dan Harapan Baru UIR
  • 5 SMSI Pusat Serahkan Anugerah Sahabat Pers ke Dr Bagus Santoso dan Dr Afni Z
  • 6 Suarakan Riau Jadi Daerah Istimewa di Senayan, Abdul Hamid: Mari Kita Semua Bersama-Sama Mendukung
  • 7 Apdesi Riau-Kejati Bangun Sinergitas Penguatan Tata Kelola Pemdes
  • 8 Hendry dan Zulmansyah Sepakat Kongres PWI Digelar Paling Lambat Agustus 2025
  • 9 Mudahkan Komunikasi Jamaah di Tanah Suci, Indosat Hadirkan Paket IM3 SimpelRoam Haji
Ikuti kami di:
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
HarianTimes.com ©2018 | All Right Reserved