• Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
  • Home
  • Nasional
  • Riau
  • Ekonomi
  • Politik
  • Hukrim
  • Pendidikan
  • Sportivitas
  • Sosialita
  • Wisata
  • More
    • Pilihan Editor
    • Terpopuler
    • Galeri
    • Advertorial
    • Indeks
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
Masukkan Kata Kunci atau ESC Untuk Keluar
  • #Pilihan
  • #Terpopuler
  • #Advertorial
  • Indeks
PILIHAN +
Dukung Program Ketahanan Pangan, Imigrasi Pekanbaru Tanam Pohon Serentak Bersama Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan
Dibaca : 200 Kali
Dukung Program Ketahanan Pangan Nasional, Imigrasi Tembilahan Tanam Pohon Kelapa Serentak
Dibaca : 207 Kali
Jaga Tegaknya Demokratisasi, Ketum SMSI Imbau Pengurus dan Anggota Optimalkan Fungsi Edukasi
Dibaca : 237 Kali
Wakaf Uang ASN Kemenag Riau Tembus Rp96,9 Juta
Dibaca : 246 Kali
Membudayakan Kebiasaan Berwakaf, Kemenag Riau Ajak Catin Berkontribusi Melalui Wakaf Tunai
Dibaca : 225 Kali

  • Home
  • Ekonomi

Beberapa Hari Gangguan, Layanan Internet Telkomsel Rugikan Pelanggan

Redaksi
Sabtu, 30 Juli 2022 19:06:00 WIB
Cetak
Foto : Ilustrasi (Logo Telkomsel)

TELUK KUANTAN, HarianTimes.com — Pasca seharian guyuran hujan yang menimpa wilayah Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing), Riau pada Jum’at (29/07/2022) lalu, jaringan internet provider Telkomsel disejumlah wilayah bermasalah alias terkendala.

Dimana jaringan internet ini sangat dibutuhkan masyarakat diseluruh wilayah di Indonesia, tidak hanya di Kabupaten Kuansing, bahkan diseluruh belahan dunia dengan kemajuan zaman sekarang kebutuhan masyarakat penduduk dunia sangat bergantung pada layanan internet dan handphone canggih.

Akan tetapi hal itu kini menjadi masalah, terlebih jelang masuknya musim pacu jalur yang merupakan kebudayaan masyarakat di Kabupaten Kuansing, dimana saat ini sudah dilaksanakan pacu jalur ajang uji coba dibeberapa tempat dan arena atau tepian.

Dimana masyarakat yang tidak sempat hadir menyaksikan langsung jalannya pelaksanaan pacu jalur biasanya dapat menonton melalui handphone canggih bernama android, dengan menggunakan kuota internet yang disediakan agen provider, termasuk Telkomsel.

Seperti yang dikeluhkan oleh Sihen, salah seorang warga Kenegerian Teratak Air Hitam Kecamatan Sentajo Raya, dimana sejak Jum’at lalu dirinya sangat kesusahan mengakses internet, hal ini tentu merugikan pelanggan.

“Iya, sudah sejak jum’at kemarin tak bisa bang, tampilannya 4G tapi mengakses internet tak bisa, hanya bisa chating biasa aja, padahal kami mau buka youtube juga untuk nonton pacu jalur, karena tak sempat menonton langsung karena kerja,” ungkapnya.

Hal yang tidak jauh berbeda juga diutarakan oleh Riko, salah seorang warga Baserah pelanggan Telkomsel, dimana ditempatnya tinggal signal hanya E, tentu sangat mengganggu kebutuhannya akan internet.

“Biasanya 4G, kencang juga browsingnya, sekarang tak bisa apa apa, cuma E mana bisa akses internet, chat atau pesannya aja sering pending, kalaupun terkirim lama masuknya, kalau mau kirim pesan ataupun akses internet untuk browsing harus ke ibukota kecamatan dulu, tak mungkin setiap mau kirim pesan harus keluar rumah jauh jauh, percuma punya pulsa paket internet banyak banyak, tak ada gunanya, ini sangat merugikan bagi kami,” ungkapnya.

Menurutnya, pihak Telkomsel harus memberika solusi, karena kejadian ini sudah berhari-hari. “Keterangan dari pihak Telkomsel juga tidak ada sama sekali, kenapa ini terjadi dan sampai kapan harus seperti ini, kita sudah bayar mahal untuk beli paket internet, tapi masih saja seperti ini, ini merugikan kita selaku pelanggan pengguna providernya,” ucapnya dengan nada kesal seraya mengakhiri.*


 Editor : Hendra Datuk

[Ikuti HarianTimes.com Melalui Sosial Media]


HarianTimes.com

Berita Lainnya

  • +

Harpelnas 2025, Indosat Hadirkan Hadiah Istimewa bagi Pelanggan Setia IM3, Tri dan HiFi

3Store Medan Perintis Berkonsep Modern Bergaya Anak Muda

Kolaborasi Erafone, IM3 Platinum Hadirkan Bundling Eksklusif di 3 Kota Besar Pulau Sumatera

Ekonomi Riau Masih Tertumpu pada Migas, Perkebunan dan Industri Pulp and Paper

Indosat Berkolaborasi dengan Komdigi Luncurkan Anti-Spam dan Anti-Scam

Pameran SIEXPO 2025 Didorong Jadi Pilar Indonesia Emas 2045, Qayuum: Jumlah Peserta Meningkat Signifikan

Harpelnas 2025, Indosat Hadirkan Hadiah Istimewa bagi Pelanggan Setia IM3, Tri dan HiFi

3Store Medan Perintis Berkonsep Modern Bergaya Anak Muda

Kolaborasi Erafone, IM3 Platinum Hadirkan Bundling Eksklusif di 3 Kota Besar Pulau Sumatera

Ekonomi Riau Masih Tertumpu pada Migas, Perkebunan dan Industri Pulp and Paper

Indosat Berkolaborasi dengan Komdigi Luncurkan Anti-Spam dan Anti-Scam

Pameran SIEXPO 2025 Didorong Jadi Pilar Indonesia Emas 2045, Qayuum: Jumlah Peserta Meningkat Signifikan



Tulis Komentar



HarianTimes TV +

Pipa Minyak Blok Rokan di Km 16 Balam, Rohil Bocor, Minyak Mentah Membasahi Hampir Sebagian Badan Jalan

24 Juli 2024
Harlindup, Aktivis Lingkungan Kunni Marohanti Turun ke Jalan Kampanyekan Keadilan Ekologis
05 Juni 2023
Rakernas Berakhir, SMSI Minta Presiden Joko Widodo Tidak Menandatangani Rancangan Perpres Publisher Right
08 Maret 2023
TERKINI +
Dukung Program Ketahanan Pangan, Imigrasi Pekanbaru Tanam Pohon Serentak Bersama Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan
09 September 2025
Dukung Program Ketahanan Pangan Nasional, Imigrasi Tembilahan Tanam Pohon Kelapa Serentak
09 September 2025
Jaga Tegaknya Demokratisasi, Ketum SMSI Imbau Pengurus dan Anggota Optimalkan Fungsi Edukasi
09 September 2025
Wakaf Uang ASN Kemenag Riau Tembus Rp96,9 Juta
09 September 2025
Membudayakan Kebiasaan Berwakaf, Kemenag Riau Ajak Catin Berkontribusi Melalui Wakaf Tunai
09 September 2025
Kuliah Umum Universitas Hang Tuah Pekanbaru, Raja Isyam: Jurnalis Harus Adaptif Terhadap Perubahan
08 September 2025
60 Murid TK Umi Kalsum Ikuti Polsanak di Mapolsek Tualang
06 September 2025
Pelajaran Berharga Kerusuhan Agustus
06 September 2025
Cegah Karhutla, PT TPP Gelar Apel Siaga di Inhu
05 September 2025
Kemenag Riau Gelar Maulid Nabi SAW 1447 H di Masjid Raya An Nur, Muliardi: Kita Berharap Umat Semakin Rukun
04 September 2025
TERPOPULER +
  • 1 Cegah Karhutla, PT TPP Gelar Apel Siaga di Inhu
  • 2 Kemenag Riau Gelar Maulid Nabi SAW 1447 H di Masjid Raya An Nur, Muliardi: Kita Berharap Umat Semakin Rukun
  • 3 Harpelnas 2025, Indosat Hadirkan Hadiah Istimewa bagi Pelanggan Setia IM3, Tri dan HiFi
  • 4 RUPS-LB PT BSP Ganti Dewan Direksi dan Komisaris, Syamsurizal: Kita Butuh Energi Baru
  • 5 Selama 6 Dekade, UIR Berhasil Menunjukkan Eksistensinya
  • 6 DKR, Perempuan dan Harapan
  • 7 Rumah Sunting Akhiri Literasai Konservasi Berbasis Inklusi Sosial di Tangkerang Selatan
  • 8 Gebrakan Walikota Pekanbaru: Mulai dari Penurunan Parkir, Persampahan, Infrastruktur dan Sosial Kemasyarakatan
  • 9 Rumuskan Sikap Kebangsaan, SMSI Gelar Rapat Bersama Dewan Pembina dan Dewan Pakar
Ikuti kami di:
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
HarianTimes.com ©2018 | All Right Reserved