• Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
  • Home
  • Nasional
  • Riau
  • Ekonomi
  • Politik
  • Hukrim
  • Pendidikan
  • Sportivitas
  • Sosialita
  • Wisata
  • More
    • Pilihan Editor
    • Terpopuler
    • Galeri
    • Advertorial
    • Indeks
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
Masukkan Kata Kunci atau ESC Untuk Keluar
  • #Pilihan
  • #Terpopuler
  • #Advertorial
  • Indeks
PILIHAN +
Dukung Operasional Berkelanjutan Berbasis AI, Indosat Implementasikan solusi Nokia Energy Efficienc
Dibaca : 118 Kali
Aksi Green Action, Unilak Bersama Polda Riau dan PLN Tanam 300 Bibit Pohon di Kampus Unilak
Dibaca : 143 Kali
Didukung Seluruh Stakeholder, FK Unri Segera Hadirkan Prodi S3 Ilmu Kedokteran
Dibaca : 161 Kali
Patroli KYRD, Personil Polres Siak Sasar Sejumlah Titik Lokasi Rawan Kejahatan
Dibaca : 186 Kali
Purnomo Yusgiantoro Figur Strategis untuk Memimpin IKAL Lemhannas
Dibaca : 219 Kali

  • Home
  • Ekonomi

Beberapa Hari Gangguan, Layanan Internet Telkomsel Rugikan Pelanggan

Redaksi
Sabtu, 30 Juli 2022 19:06:00 WIB
Cetak
Foto : Ilustrasi (Logo Telkomsel)

TELUK KUANTAN, HarianTimes.com — Pasca seharian guyuran hujan yang menimpa wilayah Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing), Riau pada Jum’at (29/07/2022) lalu, jaringan internet provider Telkomsel disejumlah wilayah bermasalah alias terkendala.

Dimana jaringan internet ini sangat dibutuhkan masyarakat diseluruh wilayah di Indonesia, tidak hanya di Kabupaten Kuansing, bahkan diseluruh belahan dunia dengan kemajuan zaman sekarang kebutuhan masyarakat penduduk dunia sangat bergantung pada layanan internet dan handphone canggih.

Akan tetapi hal itu kini menjadi masalah, terlebih jelang masuknya musim pacu jalur yang merupakan kebudayaan masyarakat di Kabupaten Kuansing, dimana saat ini sudah dilaksanakan pacu jalur ajang uji coba dibeberapa tempat dan arena atau tepian.

Dimana masyarakat yang tidak sempat hadir menyaksikan langsung jalannya pelaksanaan pacu jalur biasanya dapat menonton melalui handphone canggih bernama android, dengan menggunakan kuota internet yang disediakan agen provider, termasuk Telkomsel.

Seperti yang dikeluhkan oleh Sihen, salah seorang warga Kenegerian Teratak Air Hitam Kecamatan Sentajo Raya, dimana sejak Jum’at lalu dirinya sangat kesusahan mengakses internet, hal ini tentu merugikan pelanggan.

“Iya, sudah sejak jum’at kemarin tak bisa bang, tampilannya 4G tapi mengakses internet tak bisa, hanya bisa chating biasa aja, padahal kami mau buka youtube juga untuk nonton pacu jalur, karena tak sempat menonton langsung karena kerja,” ungkapnya.

Hal yang tidak jauh berbeda juga diutarakan oleh Riko, salah seorang warga Baserah pelanggan Telkomsel, dimana ditempatnya tinggal signal hanya E, tentu sangat mengganggu kebutuhannya akan internet.

“Biasanya 4G, kencang juga browsingnya, sekarang tak bisa apa apa, cuma E mana bisa akses internet, chat atau pesannya aja sering pending, kalaupun terkirim lama masuknya, kalau mau kirim pesan ataupun akses internet untuk browsing harus ke ibukota kecamatan dulu, tak mungkin setiap mau kirim pesan harus keluar rumah jauh jauh, percuma punya pulsa paket internet banyak banyak, tak ada gunanya, ini sangat merugikan bagi kami,” ungkapnya.

Menurutnya, pihak Telkomsel harus memberika solusi, karena kejadian ini sudah berhari-hari. “Keterangan dari pihak Telkomsel juga tidak ada sama sekali, kenapa ini terjadi dan sampai kapan harus seperti ini, kita sudah bayar mahal untuk beli paket internet, tapi masih saja seperti ini, ini merugikan kita selaku pelanggan pengguna providernya,” ucapnya dengan nada kesal seraya mengakhiri.*


 Editor : Hendra Datuk

[Ikuti HarianTimes.com Melalui Sosial Media]


HarianTimes.com

Berita Lainnya

  • +

Dukung Operasional Berkelanjutan Berbasis AI, Indosat Implementasikan solusi Nokia Energy Efficienc

3Store Jambi Hadirkan Program Lucky Wheel Berhadiah Menarik bagi Pelanggan Tri

Dukung Tiga Ajang Internasional di Nias, Indosat Tambah Kapasitas Tiga BTS di Titik Strategis

SIEXPO 2025 di Riau akan Tampilkan 500 Teknologi Produk Industri Sawit

Berhasil Berdayakan AI, Indosat Ooredoo Hutchison Raih HR Asia Awards ke-6 Kalinya

Dukung Konektivitas Liburan Sekolah, Indosat Hadirkan Solusi Internet Hemat dan Andal untuk Pelanggan IM3 dan Tri

Dukung Operasional Berkelanjutan Berbasis AI, Indosat Implementasikan solusi Nokia Energy Efficienc

3Store Jambi Hadirkan Program Lucky Wheel Berhadiah Menarik bagi Pelanggan Tri

Dukung Tiga Ajang Internasional di Nias, Indosat Tambah Kapasitas Tiga BTS di Titik Strategis

SIEXPO 2025 di Riau akan Tampilkan 500 Teknologi Produk Industri Sawit

Berhasil Berdayakan AI, Indosat Ooredoo Hutchison Raih HR Asia Awards ke-6 Kalinya

Dukung Konektivitas Liburan Sekolah, Indosat Hadirkan Solusi Internet Hemat dan Andal untuk Pelanggan IM3 dan Tri



Tulis Komentar



HarianTimes TV +

Pipa Minyak Blok Rokan di Km 16 Balam, Rohil Bocor, Minyak Mentah Membasahi Hampir Sebagian Badan Jalan

24 Juli 2024
Harlindup, Aktivis Lingkungan Kunni Marohanti Turun ke Jalan Kampanyekan Keadilan Ekologis
05 Juni 2023
Rakernas Berakhir, SMSI Minta Presiden Joko Widodo Tidak Menandatangani Rancangan Perpres Publisher Right
08 Maret 2023
TERKINI +
Dukung Operasional Berkelanjutan Berbasis AI, Indosat Implementasikan solusi Nokia Energy Efficienc
08 Juli 2025
Aksi Green Action, Unilak Bersama Polda Riau dan PLN Tanam 300 Bibit Pohon di Kampus Unilak
07 Juli 2025
Didukung Seluruh Stakeholder, FK Unri Segera Hadirkan Prodi S3 Ilmu Kedokteran
07 Juli 2025
Patroli KYRD, Personil Polres Siak Sasar Sejumlah Titik Lokasi Rawan Kejahatan
06 Juli 2025
Purnomo Yusgiantoro Figur Strategis untuk Memimpin IKAL Lemhannas
06 Juli 2025
Demi Kelancaran Riau Bhayangkara Run, Sejumlah Ruas Jalan akan Ditutup
06 Juli 2025
Jaga Stabilitas Kamtibmas, 30 Personil Gabungan Patroli Blue Light dan Patroli C3 di Wilkum Polres Siak
05 Juli 2025
Jaga Stabilitas Kamtibmas dan Cegah Karhutla, Personel Polres Siak Patroli C3 di Dayun
05 Juli 2025
Milad ke-62 FH UIR di Melaka, Prof Syafrinaldi: Tidak Boleh Ada Permusuhan, Iri dan Dengki di Antara Kita
05 Juli 2025
SMA dan SMK Negeri di Riau Masih Memiliki Kuota, Erisman: Seluruh Proses Pengisian Kuota Tidak Dipungut Biaya
04 Juli 2025
TERPOPULER +
  • 1 Berhasil Berdayakan AI, Indosat Ooredoo Hutchison Raih HR Asia Awards ke-6 Kalinya
  • 2 UIR Perkuat Kerjasama Internasional dengan Nihon University dan Chiba University
  • 3 Dokumen tak Memenuhi Ketentuan Keimigrasian, 15 Calon Jamaah Umroh Ditunda Keberangkatan ke Arab Saudi
  • 4 Berkunjung ke DLHK Riau, Dr Afni Ungkap Masalah Hak Hutan Tanah Rakyat Siak
  • 5 Beberkan Kondisi Keuangan Pemkab Siak Dr Afni: Tunda Bayar Rp327 Miliar
  • 6 Dorong Pemberdayaan Perempuan Indonesia, Indosat Hadirkan SheHacks Innovate di Gunung Sitoli
  • 7 Pemko Pekanbaru akan Kembangkan Bus Rapid Transit dengan Lajur Khusus
  • 8 Agung Nugroho: Tiga Unit Bus Listrik akan Mulai Dioperasikan
  • 9 1.479 lowongan kerja Tersedia di Pekanbaru Job Fair 2025
Ikuti kami di:
  • Tentang Kami
  • Redaksi
  • Info Iklan
  • Pedoman Media Siber
  • Disclaimer
  • Kontak Kami
HarianTimes.com ©2018 | All Right Reserved