Pekanbaru, Hariantimes.com - BPJS Kesehatan membuka stand pelayanan pendaftaran bagi Pekerja Penerima Upah (PPU) dan layanan cetak kartu di
Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru.
Stan BPJS ini buka mulai Senin hingga Jumat pukul 08.00 WIB pagi hingga pukul 03.00 WIB sore.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru, Rahmad Asri Ritonga menyebutkan, sejak diresmikan dan dibuka secara langsung oleh Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara Reformasi dan Birokrasi (Menpan-RB), Syafruddin pada Maret 2019 kemarin, MPP Kota Pekanbaru telah memberikan kesempatan kepada lembaga dan instansi negara atau swasta yang melayani urusan publik termasuk BPJS Kesehatan. Dan di awal aktif di MPP, BPJS Kesehatan memberikan kemudahan bagi para pengusaha atau petugas person in charge (PIC) badan usaha untuk dapat langsung mengurus kepesertaan program jaminan kesehatan nasional (JKN) di stan BPJS Kesehatan.
“Di awal, kita membuka layanan pendaftaran badan usaha. Kita tidak membuka layanan bagi peserta bukan penerima upah (PBPU) atau mandiri karena ada potensi crowded sehingga dapat membuat ketidaknyamanan bagi pengunjung MPP lain,†terang Rahmad Asri Ritonga.
Seiring berjalannya waktu, beber Rahmad Asri Ritonga, banyak permintaan pengunjung akan kebutuhan layanan pendaftaran PBPU atau layanan cetak kartu.
“Iya, layanan cetak kartu sudah ada di MPP dan juga sudah diinformasikan ke publik melalui iklan adlips di radio. Layanan cetak kartu ini lebih tepatnya kita alihkan ke MPP karena waktu tunggunya hanya sebentar, paling lama hanya dua menit. Daripada peserta ngantri hanya untuk cetak kartu di kantor, lebih baik di MPP, lebih nyaman. Meski demikian, kami masih menerima layanan cetak kartu bagi peserta yang kebetulan sudah sampai di kantor,†terang Asri.
Seperti yang disampaikan Angga (29), salah satu pengunjung stan pada momen peresmian MPP tempo hari. Dia menyayangkan belum adanya layanan bagi PBPU.
Namun saat rapat evaluasi yang diadakan pada Kamis (11/04/2019) silam, BPJS Kesehatan berkesempatan menyampaikan informasi terbaru. Layanan cetak kartu kini sudah ada di MPP. Menanggapi hal tersebut, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Pekanbaru, M. Jamil, mengapresiasi tambahan layanan yang diberikan oleh BPJS Kesehatan.
“Terima kasih BPJS Kesehatan. Layanan cetak kartu ini permintaannya memang cukup primadona. Meski banyak juga permintaan akan layanan PBPU, akan kita pertimbangkan dulu, mengingat MPP akan menjadi ramai dan kurang nyaman bagi pengunjung lain,†ujar Jamil.(*/ron)