Jakarta, Hariantimes.com - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menyiapkan peningkatan kapasitas jaringan pada masa libur perayaan Hari Raya Natal 2022 dan Tahun baru 2023 (Nataru).
Peningkatan kapasitas ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan jaringan telekomunikasi digital lebih dari 100 juta pelanggan IOH.
BACA JUGA Dukung Pelaku UMKM, Indosat Business Luncurkan Platform Digital IDE
Disamping itu, IOH juga mengoptimalkan jaringan di 371 lokasi prioritas seperti tempat wisata, pusat perbelanjaan, alun-alun, rest area, bandara, Pelabuhan, terminal, dan stasiun.
Antisipasi dilakukan untuk mengatasi kepadatan lalu lintas data di masa liburan ini. IOH menyiapkan kapasitas jaringan sekitar 50 persen lebih besar dari rata-rata trafik harian normal untuk mendukung aktivitas digital pelanggan yang banyak menggunakan aplikasi berbasis video seperti YouTube, Facebook dan TikTok.
“Secara umum, IOH telah menyiapkan berbagai dukungan untuk kelancaran komunikasi pelanggan selama perayaan Natal dan dan Tahun Baru. Seluruh upaya yang kami lakukan adalah agar pelanggan dapat merasakan pengalaman digital terbaik selama menjalani masa liburan sekolah, perayaan Natal dan Tahun Baru nanti," sebut SVP-Head of Network Operations Agus Sulistio melalui siaran pers yang dikirimkan ke media, Rabu (28/12/2022).
Agus Sulistio menjelaskan, IOH mengaktifkan Command Center khusus selama 24/7 sejak 23 Desember 2022 hingga 1 Januari 2023, yang didukung oleh Network Operation Center berbasis Augmented Reality/Machine Learning (AI/ML) dan otomasi, untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan. Beberapa dashboard khusus juga digunakan seperti Operational Dashboard, Performance Dashboard, NetDrone, dan Subscriber Movement Dashboard untuk mendukung Command Center.(*)